Categoría: Gestión de clientes
CLP-Shopper Fidecli
Nuestra solución digital CLP-Shopper Fidecli está orientada a la digitalización del comercio detallista en cualquiera de sus modalidades y sectores de actividad, en la relación con sus clientes reales y potenciales.
El modelo de actuación que ofrecemos, abre la posibilidad generar relación estratégica digitalizada, entre diferentes establecimientos con algún paraguas que les agrupe: centro comercial cerrado, centro comercial abierto, mercado municipal, calle comercial,…
Entendemos que la digitalización de las funciones y tareas en el comercio detallista, con presencia física del cliente, deben tener un procedimiento de uso sencillo, con evidentes utilidades para sus negocios y con un proceso de aprendizaje dinámico.
El mantenimiento de una relación estable y duradera con el cliente, es la base fundamental de cualquier iniciativa empresarial, con visión de futuro.
Desde FIDECLI ofrecemos nuestro Customer Loyalty Program (CLP) para gestionar y fidelizar la relación con los clientes, mediante tres pasos:
- Identificación del cliente en el establecimiento.
- Análisis de principales KPI´S e índices registrados de manera automática.
- Refuerzos positivos para la presencia de clientes, ventas y acciones de promoción, puntuales y permanentes.
Mediante el sistema de captura y lectura del código QR personal de cada cliente durante el proceso de compra, se captura la información que se utilizará como fuente de información para los análisis comerciales y la toma de decisiones.
A partir de los datos almacenados podrán analizarse diversas variables:
- Ciclo de vida del cliente
- Participación en acciones promocionales
- Testimonios de compra
- Segmentación de clientes por categoría
Uno de los mayores éxitos que ofrece CLP-Shopper Fidecli para tus clientes es la posibilidad primar a tus clientes de forma puntual o permanente, en base a los criterios previos que se hayan establecido.
Rango de Precios sin I.V.A :
El programa tendrá un suplemento mensual según el volumen de clientela registrada y alojada en CLP-Shopper Fidecli.
- Entre 0-499 registros: 6€/mes.
- Entre 500-999 registros: 10€/mes.
- Entre 1.000- 2.999 registros. 25€/mes.
- Entre 3.000- 9.999 registros: 67€/mes.
- Más de 10.000 registros: Consultar presupuesto.
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