Categoría: Gestión de clientes

Nuestro Customer Loyalty Program (CLP) se fundamenta en el mantenimiento de una relación estable y duradera con la clientela mediante:

• Identificación del cliente en el comercio.
• Presentación de las principales KPI´S e índices destacados de manera automática, para el análisis y gestión de la cartera de clientes, mediante el seguimiento personalizado de la relación con el cliente, uno a uno y/o colectivamente a la totalidad de los clientes y las segmentaciones que se preparen.
• Estímulos para la presencia de clientela, ventas y acciones de promoción, puntuales y permanentes.

Con CLP-Shopper Fidecli dispondrás de la gestión de tu base de datos para conocer el ciclo de vida de tu clientela, su participación en acciones promocionales, asignación de testimonios de compra, etc. Así como, realizar Reporting, planificación y seguimiento comercial, diseñar tu propio sistema de alertas y la gestión documental.

También tendrás a tu disposición, y para tu clientela, la App Shopper Fidecli donde verás de manera rápida y sencilla todos los movimientos  de venta realizados en tu establecimiento.